她叫吕玉玉，长春市中级人民法院审判监督第二庭法官，江苏邳州人，从大学期间到长春求学起，便与这座城市结下不解之缘。看到她温婉清秀的面孔，和想象中相差无几。不过她一开口说话，不禁让人惊讶于她洪亮的嗓音和干脆利落的表述方式，尤其是那一口标准流利的东北话，甚至让人觉得她就是一个地地道道的东北人。十几年间，她与这座城市融为一体，潜心为第二故乡的司法公正、社会和谐贡献自己的力量。

“不能认真倾听

凭什么让当事人听你说话”

审监二庭审理的多是再审案件，很多案件疑难复杂，当事人情绪也比较激动，但吕玉玉总是秉持真诚和耐心与他们交流。“有话慢慢讲，有理好好说”，是她经常和当事人说的话。

“刘某某已经80多岁了，还在为房屋产权的事东奔西走。从2006年起，他就等着某房地产公司按照合同约定办理产权，可等了13年也没等到产权证。他把最后希望寄托在这次审判上，如果不能妥善解决他的产权问题，也许老人就会对法律彻底失望。”吕玉玉介绍了一个印象深刻的再审案件。开庭当天，刘某某带来了同小区的另外三位老人旁听庭审，他们也与刘某某一样，面临着房屋产权办理问题。庭审中，四位老人情绪异常激动，一提起“产权”俩字就气得直发抖，对某房地产公司态度强硬、毫不让步。

“我发现这样行不通，于是在庭审结束后，趁核对笔录的时候，和老人们闲聊起来。”从家长里短聊到老人生活，逐渐拉近距离，随后又慢慢转到房屋产权上，老人们不知不觉就打开了话匣子。这一唠，吕玉玉才知道，原来老人们房屋所在的小区已经被确认为无籍房，办理产权只是时间问题。如果是这样，那么案件就有调解的可能！

谁知吕玉玉刚做起调解工作没一会儿，刘某某就喊道：“我不同意！”老人倔强的脾气让她想起了自己的老父亲。吕玉玉笑道：“老头儿，你倔起来，简直跟我老爹一个样！让我没招没招的！”不料她一句玩笑话却逗乐了刘某某，老人的情绪缓和下来，其实他也明白，法官是真心为他好。刘某某笑着说：“我要是有你这姑娘就好喽，就冲法官姑娘这句话，老头儿听听你的建议。”跟刘某某详谈后，吕玉玉又细致地和房地产公司进行了沟通，倾听他们的难处。最后，在吕玉玉和提起检察建议的检察官共同努力下，经过多次沟通，不仅刘某某，另外三位老人也与房地产公司达成了调解协议，房地产公司当场支付了补偿款。

此次不仅“一案带动三案结”，为老人们解决了揪心多年的大事，还有效化解了一起“群体访”隐患案件。吕玉玉清晰记得，签和解协议那天，刘某某特意穿上大红色唐装，神采奕奕。13年的心结化解，老人拿着补偿款，乐呵呵地说：“这比大年三十儿都高兴！”

“没有真凭实据

凭什么让当事人信任自己”

“调解不是和稀泥，有些案子适合调解，有些案子判决的效果反而更好，如何精准把握，源自于长期审判经验的积累。再审案件虽然调解难度最大，但调解效果也最好。成功的调解必须建立在对案情充分掌握的基础上，通过释法明理，使双方权责明晰，当事人才能信服。简单来说就是掰开了、揉碎了，讲明白了”，吕玉玉说。

2017年2月的一天，某公司的法定代表人怒气冲冲地找到吕玉玉：“二审判决上，不都写着本判决为终审判决了吗，为什么案件还要再审！你们法官这么说话不算数吗？”这是一起某训练基地与某公司建设工程施工合同纠纷案件，已历时十几年，因检察建议而启动再审程序，双方当事人都表现出对法院和法官的极不信任。“我没有急着开庭审案子，而是用了很长时间，向双方当事人解释检察院提起再审的原因。要化解他们的抵触情绪，首要步骤是尝试建立信任关系”，吕玉玉说。

“其次要了解当事人的具体诉求和案件的症结所在，不断聚焦，有针对性地解决问题，才能有的放矢，取得事半功倍的效果。”庭审前，吕玉玉用整整一周时间阅卷，仅阅卷笔录就做了几十页，之后她将笔录的全部内容浓缩成一张表格，里面清晰列出了各项需要解决的问题、矛盾的焦点、相关的证据等情况，方便庭审时查阅。两天庭审下来，双方争议范围逐渐缩小并集中，交织的多重矛盾清晰起来，当事人也渐渐放下了对法官的不信任。在此基础上，吕玉玉积极促进双方当事人进行调解。

在谈到工程款数额时，双方各执一词，调解陷入了僵局。为此，吕玉玉又制作了一份工程款对账表格，双方之间的每一笔账目往来都清晰可见，债权债务一目了然，权利义务不言自明。最终双方当事人心悦诚服，达成了调解。调解的第二天，某公司就收到了工程款。

这两张倾注心血的表格，体现了吕玉玉对案件事实的精准把握，融入了她化解矛盾纠纷的智慧心血，终于为这起十几年的案子画上了圆满的句号。

此心安处是吾乡

“我很满意现在的生活，有我所挚爱的事业，有放弃家乡工作随我来东北定居的爱人，还有懂事乖巧的孩子。别无他求，就想过好每一天，审理好手中的每一个案子，对得起每一位当事人，无愧于自己的良心”，吕玉玉说。

下午4点半，幼儿园班车照例停在了长春中院西门。一个小身影背着大书包，一步一顿的从车上迈下来，显得有些吃力。她叫饭团儿，今年5岁半了，是吕玉玉的女儿。从上幼儿园起，她的班车站点就是这里，因为父母工作忙，爷爷奶奶、外公外婆又都在江苏老家，她只能在放学后，自己来单位找妈妈。

办公室里，吕玉玉一脸严肃地坐在电脑旁边，眼神在电脑屏幕与案卷中来回穿梭，饭团儿有时安静地写写画画，有时自言自语地给自己说故事。吕玉玉说：“法官的工作属于高强度脑力劳动，工作时注意力集中，甚至晚上睡着了都在想案子，时常半夜灵光乍现，一骨碌就从床上爬起来赶紧找笔记下来。然后就睡不着了。”像是理解妈妈的辛苦，吕玉玉工作的时候，饭团儿一向是安静地陪伴。一大一小互不打扰的温馨画面无数次上演。

夜幕降临，南四环车水马龙。终于，吕玉玉合上卷宗，对饭团儿说，“妈妈今天的作业做完了，我们回家吧。”大手牵小手，伴着温暖的路灯朝家的方向走去……