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进中心·解纠纷丨综治联动解“薪”愁 多部门合力护民生
时间:2025-10-19 10:52来源:龙江政法网责任编辑: 李鸽

今年7月的一个清晨,黑龙江省佳木斯市桦南县综治中心刚刚开始一天的工作,七八名面带愁容的农民工急切地走进大厅,“我们要反映问题!我们的26.8万元血汗钱被拖欠了。”带头的王师傅声音哽咽地说道。这些农民工来自县内某建筑工地,自今年3月起在该工地干活,工程结束后,分包商以各种理由拖欠工资总额达26.8万余元。半年来,工人们多次追讨无果,生活陷入困境。


面对农民工群体的急切诉求,综治中心主任立即放下手头工作,亲自接待并郑重承诺:“放心吧,我们一定会帮你们解决这个问题。”中心迅速启动“中心吹哨、部门报到”工作机制,当天即组织司法、信访、人社、发改等入驻部门负责人召开协调会议。

协调会上强调,农民工工资问题关系到群众的切身利益,必须尽快解决。各部门立即根据职责分工开展工作,人社部门核查用工合同和考勤记录,司法所提供法律指导,发改部门联系项目单位,信访部门制定维稳预案,多部门协同作战,形成了强大的调解合力。


通过深入调查,调解组很快查清了纠纷症结。总包方与分包商之间存在工程款结算争议,导致农民工工资被拖欠。但工程款争议不能成为拖欠农民工工资的理由,必须优先解决农民工工资问题。

综治中心先后三次组织总包方、分包商和农民工代表进行调解。初次调解时,分包商态度强硬,以资金困难为由推诿责任,调解工作一度陷入僵局。面对困难,各部门发挥专业优势协同攻坚,司法所工作人员耐心讲解《保障农民工工资支付条例》等法律法规,明确拖欠工资的法律后果;发改部门负责人从营商环境角度,阐述企业诚信经营的重要性;信访干部则以情感人,引导双方换位思考。在多部门联合努力下,分包商的态度逐渐转变。

最终,在综治中心的持续督促下,总包方先行垫付了农民工工资,后续再与分包商结算工程款。当农民工们拿到迟来半年的工资时,不少人流下了激动的泪水。“谢谢你们!没有综治中心帮忙,我们真不知道该怎么办!”王师傅紧紧握着工作人员的手说。


这起矛盾纠纷的成功化解,充分展现了桦南县综治中心坚持“一中心全面统筹、一张网全域服务”的核心理念,“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”工作机制的优势。截至目前,中心已成功化解矛盾纠纷1200余件,化解成功率达98.7%,群众满意度持续保持在99%以上。

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