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赞!这个群众家门口的“解忧站”,把老百姓的揪心事、烦心事化解在家门口
时间:2025-03-14 10:49来源:贵州法治报、黔南长安网责任编辑: 李鸽

“法官,太感谢你了,我家的纠纷不用打官司也解决了,谢谢你们帮我修复了我和我父亲的关系,这面锦旗你一定要收下!”近日,家住贵州省龙里县醒狮镇的宋女士将一面写着“诉前解纷和气省心”的锦旗送到龙里县人民法院醒狮法官工作站张贵勇法官手中,以此表达对法官的感谢。

醒狮镇坐落于龙里县北部,辖区有8个村(社区),共有人口约2.4万人。为方便非法庭驻地乡镇群众诉讼,切实解决醒狮镇群众矛盾纠纷问题,2020年8月,龙里县人民法院在醒狮镇设立醒狮法官工作站,实现法官工作站实体化运行。

醒狮法官工作站自成立以来,积极探索创新,以一系列务实举措践行司法为民宗旨,以扎实的工作作风为当地群众提供优质司法服务,让法官工作站成为群众口口相传的“解忧站”。


一站式诉讼服务便捷解纷

醒狮法官工作站紧紧围绕“院、庭、站、点”一站式建设工作理念,精心打造一站式诉讼服务平台,让群众“进一个门,办所有事”。在这里,立案、调解、法律咨询等多项诉讼服务功能一应俱全。当事人来到工作站,工作人员了解群众具体诉求后,帮助群众梳理案件材料,进行立案登记。对于一些事实清楚、争议不大的案件,工作人员会当场引导当事人进入调解程序,再由经验丰富的法官或特邀调解员主持调解,快速化解纠纷。

2024年5月6日,因工作未拿到薪资的罗大姐和其他6个工友来到醒狮法官工作站诉说自己的遭遇。

了解了罗大姐和工友的情况,工作人员当场向欠薪方牟某再次了解情况。见双方对案件事实没有异议,工作人员征得双方同意后,组织双方进行了调解。调解过程中,工作人员就追索劳动报酬相关法律关系向双方进行了释明。

当天,经过调解,罗大姐们与牟某就工资给付金额、给付时间达成一致,双方签订调解协议。为确保罗大姐等人的工资得到有效兑现,醒狮法官工作站工作人员还按照罗大姐等人的申请对调解协议进行了司法确认。

“充分发挥多元解纷优势,让矛盾纠纷就地化解、尽快化解、圆满化解,是法官工作站的服务宗旨。”张贵勇说。

此外,醒狮法官工作站还与当地派出所、司法所、村委会等紧密合作,形成纠纷处置快速响应机制,联合各方力量,深入了解矛盾根源,综合运用法律讲解、情理疏导等方式化解纠纷。


定制化司法服务满足群众需求

“法官,这几天是农忙时间,我起诉王某的案件开庭时间定在晚上嘛!”庭前,李某在电话中说道。

原来李某与王某系同村寨邻居,王某因购买农机向李某借款共计20000元。可约定的还款期限届满后,王某未能还款,李某无奈只好通过醒狮法官工作站将王某诉至法院。受理该案后,根据李某的申请,法官考虑到双方的居住地到工作站较远,且恰逢农忙时节,为减少当事人诉累,在征得双方当事人的同意后,办案法官便利用夜间到李某家中组织庭审。

庭审中,王某对差欠李某借款予以认可,法官综合审查全案证据后认为该案事实清楚、权利义务关系明确,结合情理法对双方进行引导,最终促成双方达成调解协议,双方矛盾得以化解。

作为群众家门口的“解忧站”,醒狮法官工作站秉持“便民利民”的理念,关注特殊群体的司法需求,为其提供定制化司法服务。针对行动不便的老年人、残疾人、未成年人及工作时间不便的务工人员等群体,法官工作站针对其不同的司法诉求“量身定制”司法服务,主动上门提供立案、调解、庭审等服务,同时以开展“午间、夜间、假日”法庭等方式为务工群体提供纠纷化解的最优时间,让司法的温度传递到每一个群众身边。


创新普法宣传提升群众法治意识

醒狮法官工作站将普法宣传作为审判工作外的一项重要工作来抓,结合辖区民族特色,采用多种形式开展普法活动。

结合宪法宣传周、开学季等契机,法官走进辖区小学,通过丰富的案例和生动的法律知识小视频展示,为同学们普及宪法知识,让同学们认识到法律的重要性;将巡回审理现场变成普法现场,法官结合案件审理当场以案释法,为旁听庭审的群众普及土地纠纷、乡邻纠纷等法律知识,倡导大家要学会用法律武器来捍卫自己的合法权益;定期组织开展“送法进学校”“送法进乡村”活动,举办法律知识讲座、人民调解员培训等,结合实际案例讲解《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》等与群众生活、工作密切相关的法律法规。同时,利用赶集日、节假日等人员集中的时机,设立法律咨询台,发放宣传资料,为群众提供面对面的法律咨询服务……

龙里县人民法院醒狮法官工作站在实体化运行中,通过多元解纷、巡回审判、普法宣传等一系列创新举措,切实解决群众急难愁盼问题,让公平正义的阳光照进每一位群众心中,成为辖区群众的“解忧站”,为辖区的社会稳定和经济发展提供了有力的司法保障。

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