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此情此“警”!五一长假,“旅游警务”成了“青藏之眼”天祝另一道别样风景
时间:2024-05-09 16:09来源:甘肃政法网责任编辑:郭炬

天祝,地处甘肃省武威市南部、祁连山东端,有“河西走廊门户”之称,被誉为“青藏之眼”,不仅有7000平方公里高原风光的豪迈与奔放,更有各民族优秀文化碰撞的细腻与洒脱。

洁白的冰川、秀丽的山水、广袤的草原,独特的民族民俗文化,共同构成了一幅人与自然和谐相处的美丽画卷。

五一期间,武威天祝公安创新“旅游警务”模式,用脚步换来游客平安、用汗水换来游客满意、用热心换来游客口碑,以新安全格局保障县域旅游高质量发展。

旅游警务+“疏堵保畅”当好交通“劝导员”

拉升平安旅游的“最高指数”

节前对县内事故易发路段、危险路段和易拥堵路段进行实地踏查,确定47处重点隐患点位,安排警力定点值守,做到定岗位、定路段、定责任、定目标。协调交通、应急、卫健等部门在高速公路华藏出口、安门服务区等重点路段安排救援车辆、清障车辆、应急装备和救援力量全时待命。

节日期间,全员上路,加强路面管控和交通疏导,深入村(组)开展道路交通安全知识宣传,引导群众和游客自觉遵守道路交通法律法规,养成安全、文明出行的良好习惯。针对景区周边人流、车流增多的道路交通特点,各景区派出所提前安排部署,对道路违停车辆和突发状况进行快速处置。

同时,民辅警对不同时段、不同路段、不同天气下出现的拥堵、缓行等路面情况进行预判预警,采取高峰时段警力站点、低峰时段警力巡线等措施,开展交通疏导,确保车辆安全有序通行。

旅游警务+“隐患整治”当好景区“安全员”

做实安心旅游的“最强保障”

针对“五一”期间,来天旅游人数增多的实际,天祝县公安局加大警力投入,加强冰沟河、天堂寺等旅游景区的治安管控力度,认真对待、及时处置出行群众的受困、遇险求助,做到了“景中有警”。“警察同志,我的孩子找不见了,麻烦你们帮我找找”。

5月2日13时许,一男子神色慌张地跑到冰沟河景区门口,拉住正在便民服务站执勤的民警着急地说道。执勤民警问清孩子特征后,一边按照该男子提供的线索到小孩走失的区域,一边到景区监控指挥室通过监控找寻戴黄帽的小孩,同时到景区广播室通过广播找寻,二十分钟后民警在监控室看到停车场上有个戴黄帽的小孩和走失孩子特征极为形似,对讲机通知徒步找寻民警到现场确认,就是该走失小孩,孩子找到后,男子欣喜地把孩子搂在怀里,连连向执勤民警道谢…。

“五一”假期期间,天祝公安主动作为,摸排整改交通安全隐患38处、各类治安风险隐患17处,共调处各类涉旅治安纠纷5起、交通事故纠纷20余起,化解成功率达到100%。

旅游警务+“宣传引导”当好景点“引导员”

发好宣传旅游的“最响声音”

“我们天祝,藏语称华锐,是古丝绸之路的咽喉要冲,“天祝八景”享誉全国,“天祝美食”味美价廉。你们可以去我们的天祝三峡转一转,当南方已临近夏日的时候,你们在这里还能领略初春的感觉,清新翠绿的风景一定会让你心旷神怡,顺便提醒一下,一定要系好安全带,文明驾车,这样会使你的旅途更加愉快”。在石界子观景台执勤的民警杨天山这样给游客介绍。

天祝县公安局按照“警察就是路标”“执勤就是风景”的理念,大力推进“旅游警务”,将反诈宣传、便民服务、交通劝导、景点介绍等工作融合,在确保安全的同时,为天祝旅游增添了一份亮丽的“警”色。

节日期间,全县公安机关共开展法治宣传26场次,发放宣传资料35000余份,纠正轻微交通违法行为12800余人次。通过本地媒体、“平安天祝”微信公众号、天祝公安抖音等新媒体平台,发布涉旅信息10余条,接受游客咨询和求助60余人次。

旅游警务+“排忧解难”当好游客“服务员”

擦亮旅游服务“最佳窗口”

天祝县有400公里的旅游风情线,抓喜秀龙至天堂华锐民俗体验线和哈溪至祁连冰沟河康养休闲线更是其中的精品线路,“五一”假期期间,天祝县公安局强化“做游客贴心人”理念,创新景区警务工作模式,因地制宜在重点景区路段设置“天祝公安旅游警务便民服务点”10个,以咨询服务“零距离”、救助服务“零推诿”、沟通服务“零障碍”、真诚服务“零投诉”的“四零标准”,持续擦亮旅游服务名片,让广大游客舒心度假。

5月4日,石门派出所民辅警在辖区景点等重点部位开展日常巡逻防控,一名热心群众来到天祝县石门镇驿站观景台执勤民警身前说:“警察同志,刚刚我在路边捡到一张身份证,你们看看能不能帮忙找到失主……”考虑到身份证丢失会给失主本人带来不便,民警迅速根据身份证件上的关键信息查询到了失主的联系方式,并立即与失主取得了联系。接到电话的失主心情非常激动,因本人从兰州到天祝旅游结束已返程,经过沟通,失主让在天祝停留的朋友到民警执勤点代领身份证。当天上午10点左右,失主的朋友来到石门镇驿站观景台执勤民警跟前,在核实信息无误后,民警将身份证交给了失主朋友,天祝公安的真情服务,赢得了来天游客一致认可和好评。

5天来,为游客提供各类服务4000余人次,全体民辅警用实际行动践行了“为人民服务”的初心使命。

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