判后答疑是当事人理解法院裁判内容、接受裁判结果、实现案结事了的关键一招，近年来，新疆生产建设兵团第十二师乌鲁木齐垦区人民法院全方位构建多元判后答疑体系，司法服务效能大幅跃升。

多元方式：答疑解惑“无死角”

“这鉴定结果指定有毛病啊！我装修那房子压根儿就没质量问题，凭啥让我赔钱呐？”电话那头的被告满是愤懑与不解。

原来，一纸要求其承担房屋装修赔偿责任的判决书，让他心存疑虑，拨通了法官电话。

法官耐心倾听，迅速在电脑中精准定位该案判决书，对着判决条款，细细为被告拆解分析。

可几通电话下来，被告依旧对鉴定意见“耿耿于怀”。

见此情形，法官果断转换策略，邀请鉴定机构工作人员线下“助阵”。面对被告连珠炮似的质疑，鉴定人员凭借专业知识，从鉴定方法到标准，再到装修材料市场行情，一一详细阐释，两个多小时的深度交流，终于让被告心中的疑云消散，心甘情愿认可鉴定意见与判决结果，表态愿担赔偿之责。

近年来，乌鲁木齐垦区人民法院充分盘活立案大厅、信访接待室等“前沿阵地”。专业法官化身“贴心人”，摒弃刻板说教，与当事人围坐唠嗑，深挖裁判背后法理依据，让司法公正可触可感，答疑的可信度与亲和力瞬间拉满。

同时，该院积极拓宽线上“高速路”，用电话、信件等方式远程答疑，线上线下“双轨联动”，答疑覆盖面与效率实现双飞跃。

不仅如此，还巧借外力，引入人民调解员、鉴定机构等多方主体，共同参与，多方携手，让答疑专业性与说服力倍增。

精准出击：答疑靶向“瞄得准”

在判后答疑这场“攻坚战”中，乌鲁木齐垦区人民法院精准聚焦案件特性，创新打出主动答疑与申请答疑“组合拳”，答疑针对性显著增强。

在一起二手车买卖合同纠纷里，被告手持判决书，满脸委屈与不甘：“法官啊，车都交付两年了，当初原告也验过，现在让我退全款，太冤啦，我肯定上诉！”

法官闻令而动，迅速介入，直击要害：“协议虽签，可您隐瞒了车辆多次事故维修史，与您保证“无事故”明显不符，这确是您违约在先啊！”

几轮耐心沟通，被告心中症结渐解，逐渐认识到自身的违约行为，最终认可了法院判决，放弃上诉。

工作中，法官练就精准“把脉”功夫，对重大、疑难等复杂案件主动出击，把握宣判、送达、上诉期等关键节点，提前预判疑惑，主动出击答疑，实效性与针对性双双“在线”。同时，充分尊重当事人意愿，为申请答疑开辟“绿色通道”，资深法官“坐阵”把关，尽显司法担当与人文关怀。

全链覆盖：答疑全程“不断档”

乌鲁木齐垦区人民法院还将判后答疑“触角”延伸至执行、信访环节，打造司法为民“闭合回路”。

执行阶段，判后答疑提前“入驻”。面对当事人对执行依据、方式、期限的迷茫，法官主动沟通释明，打消顾虑，提升执行配合度与效率。

在一场民间借贷纠纷中，作为担保人的张某被法院缺席判决承担连带责任。

起初担保人张某，对连带责任判决抵触。

“法官呐，他是我外甥，他偷了人家工地上的材料，人家要报警，我一着急就稀里糊涂地在欠条上签字了，我真不知道签字就得担责任啊。”

案件移交执行前，经法官详细讲解担保法条及追偿权，张某明白了自己签字的法律后果，两天内便足额还款12万元。

信访环节，法院组建精英答疑团队，对涉访原判决“复盘”解读，为当事人诉求表达与法律求解“敞门开窗”，变事后补救为全程防控化解，司法服务全流程“无缝衔接”，推动息诉罢访。

今年以来，乌鲁木齐垦区人民法院共进行判后答疑580余次，经答疑后服判息诉200余件，自动履行150余件。