自“冬季行动”开展以来，新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市城区公安局始终坚持“群众事、无小事”的原则，调解矛盾纠纷、消除案件隐患、解决百姓求助，确保群众有事，警察就在身边，演绎出一个个扶危助困、热心为民的温暖瞬间。

司机车辆故障，民警及时伸手解困

1月15日下午18时许，阿拉尔市城区公安局科克库勒派出所八队警务室在执行巡逻任务途中，发现一辆白色轿车开着双闪停在道路中间，车后未设置警示标志，存在安全隐患。

执勤警力发现后迅速反应，立即上前在车辆后方设置好警示标志，引导过往车辆减速避让，防止发生追尾事故。随后通过司机了解到，司机在驾车行驶过程中，发动机突然熄火，才导致车辆停在了路中间。

执勤警力在了解情况后，凭借自己掌握的基本修车经验，对故障车辆发动机熄火原因进行了仔细排查。最终，确定是车辆发电机与电瓶之间的接连电线松动，导致电瓶过度放电亏电，从而造成发动机突然熄火。

随后执勤警力用执勤车辆上的工具紧固电瓶螺丝，并找来附近居民帮忙推车。经过一番努力，车辆成功启动。艾先生对执勤警力的及时救助感谢道：“太感谢你们了，要不是你们帮忙修车，我不知道啥时候才能回家。”

噪音扰民引纠纷民警调解邻里亲

1月14日凌晨3时51分，阿拉尔市城区公安局幸福城派出所接到报警称：在十三团某小区内，发生一起因噪音引发的邻里打架纠纷。

接警后，值班民警迅速赶赴现场处置。

经了解，居民杨先生（化名）因楼上周先生（化名）深夜制造噪音而被吵醒，双方因此发生激烈争执并迅速升级为肢体冲突。

了解情况后，民警耐心安抚了双方情绪，仔细倾听了双方诉求。

随后，民警从邻里和睦相处的角度出发，对双方进行了深入交谈，并耐心劝解。

民警指出，周先生不应在深夜制造噪音影响了他人的正常生活；同时，也提醒杨先生遇到类似情况应冷静处理，及时报警求助，避免引发冲突。

随后经过民警的耐心劝解，双方均认识到了自身的错误，并在民警的见证下握手言和。

民警化身“羊倌”助女孩找回羊群

1月15日15时，阿拉尔市城区公安局科克库勒派出所十一连警务室在开展走访工作时，发现路边的有一位小古丽表情焦急，四处张望。

见此情况，执勤警力赶忙上前询问。

经了解，小朋友家中饲养的4只羊不见了，而其父亲又恰好不在家，小古丽只好独自出来寻找，但寻找多时未果。

了解情况后，执勤警力安抚好小古丽的情绪后，立即赶赴事发地点展开调查。

通过现场调查，执勤警力首先排除了羊群被盗的可能性。随后，执勤警力根据羊群特征、走失时间及地点等信息，迅速展开搜寻工作。

最终，经过2个多小时的不懈努力，执勤警力终于找到了走失的小羊，并帮小古丽将羊安全赶回羊圈中。