谁说清官难断家务事？

看兵团第一师金银川公安民警

巧断“鸡毛案”！

2025年2月4日12时40分许，新疆生产建设兵团第一师金银川垦区公安局新井子派出所值班室接到一个报警电话。电话那头的群众声音里满是生气与无奈：“警察同志，我家养的15只鸭子和10只鸡被咬死，现场一片狼藉，我本来不想报警的……”

“鸡毛案？”沟通不畅求说法

报警人在院中向赶到现场的警察一边清点数量一边抱怨：“我散养的鸡鸭全被咬死了！这事铁板钉钉，鸡血狗嘴上都有，我就讨个说法！他说我这是‘鸡毛案’，犯不着着急上火！我怎么就不能着急上火了，本来都不打算报警的，我就想讨个说法，我这怎么就‘鸡毛案’了！”

陈某一会蹲下、一会站起来，看着院子里一片狼藉，他一脸的心疼、不时的抱怨。新井子派出所民警忙安慰他道：“没事没事，我们来了，咱们把话都说开，该怎样处理，绝对公平到位。”

“听不懂人话？”愧疚解释更陷僵局

一旁的邻居等报警人和警察说完话后，满脸愧疚地解释道：“我家狗平时都拴着，我真没想到怎么就自己挣开了闯了祸。邻居嘛，了解的嘛，我意思这点鸡毛小事，我给他处理啊，他听不懂人话啊！”

不解释不打紧，一解释气氛更加紧张。“伙计，你单独跟我说，咱说话要讲中听的好吧！”眼看报警人满脸通红又上了火，民警忙和辅警递了一个眼色，拉开两方分别谈话。

执行力爆表，警察快速行动解困扰

“当局者迷嘛，他不是故意的，我们看得出来你邻居是嘴巴快，但他为人你应该比我们了解的！”院内，民警马燕飞跟报警人耐心疏导。

“咱们这边赶紧算一算价格，看得出来咱不是那小气人，不嘴上解决问题，邻里邻居大过年的，和气更重要是不是？”院外，辅警蒋其斌迅速确认了群众态度，随后打电话问到了鸡鸭当前的市场价格，现场计算起来。

经过计算，确定损失大概在2500元左右，民警辅警合计好，把数字分别给两边对了对，又分别给两边顺了顺心情。

辅警蒋其斌说：“余老哥啊，这次确实是咱的狗没拴好，老陈的损失实实在在摆在这儿，咱先担责任，再讲委屈，我知道是狗子干的坏事，你也窝心呢！”民警马燕飞对陈某劝解道：“老陈哥，大家都是多年的好邻居，低头不见抬头见，咱不怕有误会，就怕事赶事、话赶话把误会加深了。互相体谅一下嘛。”诚意之下一番话，说得双方心里暖了起来，气也消了一大半。

杜绝后患，当场立“规矩”

在民警的努力下，双方握手言和。余某当场赔偿2500元，陈某大度表示谅解。一场眼看面红耳赤要吵下去的纠纷，就这么快速地化解了。

民警辅警商量了一下，表示要把隐患彻底消除，要现场立规矩。听到立规矩，当事人表情有点迷惑。民警笑着说：“我们当场给狗子立规矩，现场检查一下，确定把狗绳加固。”

加固了狗绳，马燕飞不忘再次提醒邻居余某：“这次赔款是个教训，以后务必把狗管好，如果损失更大或者吓到人、咬到人可不止赔钱这么简单。这是提醒，也是保障。”余某深深表示认同，向马燕飞频频道谢。

报警人赞道：“谁说清官难断家务事？感谢警察同志从中周旋帮助！”就这样，金银川公安民警辅警用实际行动获得了群众认可，既护住了邻里的“面子”、守住了群众的钱袋子，也诠释了“人民公安为人民”的深刻内涵。