7月，本该是庄稼长势喜人的时节，黑龙江省大庆市大同区太阳升镇马营子村马家窑屯村民范某却愁容满面。他购买的叶面肥喷洒在自家63亩耕地上后，秧苗竟大面积黄叶，眼看就要面临绝产，直接经济损失达9万余元。范某多次与农用肥经销商沟通未果，一筹莫展之际，他想起了网格员常挂在嘴边的“有事找网格员，有困难进综治中心”，便抱着试一试的心态，找到网格员徐晓东求助。

接到求助后，网格员徐晓东第一时间赶到耕地现场，仔细查看秧苗黄叶情况，详细询问叶面肥购买渠道、使用方法及与经销商沟通的细节，逐一记录关键信息。当天上午，他便将事件的详细经过及时上报至镇综治中心，为后续矛盾纠纷化解争取了宝贵时间。

镇综治中心接件后迅速启动矛盾纠纷化解响应机制，协调经验丰富的人民调解员介入调解，确保矛盾纠纷化解有专业力量支撑。为了全面掌握实际情况，镇综治中心工作人员、人民调解员、网格员、农用肥经销商和当事人范某一同前往受损耕地现场，共同查看秧苗黄叶范围、程度，结合范某种植的作物品种、当地亩产收益等实际情况，一同估算经济损失，让经销商直观看到农户的受损现状，为后续调解工作奠定客观事实基础。

现场勘查结束后，一行人来到“法治小院”品牌调解室，正式开启调解工作。人民调解员从法理入手，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向经销商清晰阐明：若产品存在质量问题，经销商需对消费者的合理损失承担赔偿责任，让经销商明确自身的法律义务。随后，调解员又从本地农业生产“互助互信”的传统情理入手，耐心劝说：“咱们镇里的农户全靠种地过日子，这63亩地要是绝产，范某一家人的生活就没了着落。而且这事要是处理不好，您在本地的口碑也会受影响，以后乡亲们还怎么敢买您的农资产品？”。其间，网格员徐晓东也适时分享本地农户种植的不易，进一步拉近双方距离。

在调解员“法理为基，情理为辅”的劝说下，经销商的态度逐渐软化。经过多轮反复沟通、协商，双方最终达成一致意见：经销商一次性赔偿范某经济损失7万元。

调解协议达成后，镇综治中心并未结案而是持续跟进。经回访确认，7万元赔偿款已足额转入范某账户。电话里，范某的声音充满感激：“多亏了综治中心、司法所和网格员，我的损失有着落了，压在心里的大石头终于放下了！”至此，这起牵动人心的涉农经济纠纷得到彻底化解，真正实现“案结事了人和”。

太阳升镇综治中心以网格为前端触角，凝聚多方调解力量，构建起“网格发现、中心调度、多元调解、跟踪回访”的矛盾纠纷化解闭环体系。截至目前，共受理各类矛盾纠纷29起，成功化解29起，化解率高达100%，其中，涉及民生领域的纠纷平均化解时长缩短至2个工作日，大幅提升群众满意度。越来越多的群众在遇到矛盾纠纷时，不再“找熟人、绕弯路”，而是主动选择“进中心，解纠纷”，综治中心已然成为辖区群众心中值得信赖的“矛盾化解终点站”。