近日，黑龙江省七台河市桃山区桃山派出所在排查走访中发现一起潜在治安隐患，辖区某贸易有限责任公司因汽车销售问题，与购车人李某产生激烈矛盾。李某多次采取在所购车辆上张贴维权标语、将车辆停放在公司门口等过激行为，要求退车退款，双方情绪激动，冲突一触即发。

桃山派出所得知情况后，第一时间联系桃山区综治中心，一场多部门联动的调解迅速展开。综治中心主动牵头，组织万宝河镇司法所、桃西街道律师事务所、桃西基层法律服务所、桃山区人民法庭、桃西街道及桃西街道综治中心相关负责同志，共同约谈涉事双方。调解中，工作人员不仅对当事人提出的法律问题逐条细致解答，还从法律视角深入分析矛盾纠纷可能引发的法律后果，通过释法明理引导双方摒弃过激方式，选择合法途径解决问题。经过长达5个多小时的耐心沟通与协调，涉事双方最终达成和解意见，成功避免矛盾进一步激化。

这样的高效调解，离不开制度的坚实保障。桃山区综治中心实行“周例会、月调度、季通报、年考核”工作制度。常驻单位每周召开工作例会，及时通报矛盾纠纷排查化解情况，针对疑难纠纷共同研究制定化解方案。每月对全区矛盾纠纷排查化解进展进行统筹调度，确保各项工作有序推进。

截至目前，综治中心已接待群众咨询150余人次，共排查矛盾纠纷961件，成功化解942件，化解率达98%，切实维护了辖区持续安全稳定。如今，桃山区综治中心正以规范化建设为依托，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，用“看得见、摸得着”的成效勾勒出基层治理新图景，让新时代“枫桥经验”在桃山大地落地生根、开花结果。