在黑龙江省七台河市勃利县杏树乡的田间地头,邻里间的和睦是乡村最温暖的底色。可郭某和王某两家,却被一块地的采光问题绊住了多年,原本熟悉的邻居,渐渐成了见面不说话的“陌生人”。这桩积怨,也成了村里人心头的一桩牵挂。
事情要从几年前说起。郭某家的地块挨着王某家的耕地,后来郭某在自家地界种了几棵树。起初树苗矮小,没碍着着啥,可随着树木逐年长高,浓密的枝叶渐渐挡住了王某家耕地的阳光。庄稼生长离不开充足光照,王某看着自家地里的收成受影响,心里渐渐有了疙瘩,先是找郭某商量,希望能处理下树木,可郭某觉得树是种在自家地里,没占王某的地方,不愿让步。一来二去,两家人的话越说越僵,从最初的争执,到后来干脆互不搭理,甚至在村里遇见,也都是冷着脸擦肩而过,曾经的邻里情分,被地界上的阴影越隔越远。
这事儿没多久就传到了乡综治中心工作人员的耳朵里。“群众的事无小事,邻里矛盾要是不及时化解,很容易激化。”综治中心领导当即决定,成立专门的调解专班,一定要把这桩积怨解开。专班的工作人员第一时间往两家跑,他们没急着下判断,而是先当起了“倾听者”。到了郭某家,坐在院子里的小板凳上,听郭某说种树的初衷,说自己对这块地的感情;去王某家,又蹲在田埂边,听王某讲庄稼因缺光减产的无奈,讲这些年心里的委屈。耐心的倾听,让两家人积压的情绪有了出口,也让调解人员摸清了矛盾纠纷的焦点——不只是树木遮挡采光,更是心里的那口气没顺过来。
摸清了症结,调解专班拿出了“公心”。他们带着卷尺、土地确权资料,一次次到两家的地界上丈量,对照着相关法律法规,还有村里代代相传的村规民约,一点点厘清双方的权责。“郭大哥,您看,这树确实长到了影响王家耕地采光的范围,从法律规定和村里的规矩来说,咱们得考虑邻居的实际损失。”“王老弟,郭大哥种树也不是故意的,咱们也得给人家留出处理的时间。”不偏不倚的分析,让原本各执一词的两家人,慢慢放下了对立的态度。
光讲法理还不够,还得用“暖心”拉近距离。调解人员知道,邻里之间,感情比道理更能打动人心。他们特意搜集了村里几户曾经有矛盾、后来又重归于好的邻里故事,在和两家人聊天时慢慢讲起:“村东头的老李和老张,以前也因为宅基地闹过别扭,后来老李家里有事,老张主动搭把手,现在两家好得跟一家人似的。”这些发生在身边的真实故事,像一缕缕春风,吹进了郭某和王某的心里。调解人员趁机引导他们换位思考:“郭大哥,要是您家的地被挡了光,您心里也会不舒服吧?”“王老弟,郭大哥处理这些树也得花不少工夫,咱们也多体谅体谅。”

为了让调解更顺利,专班还用上了“背对背+面对面”的模式。先分别和郭某、王某沟通,安抚他们的情绪,收集他们的想法——郭某担心处理树木会有损失,王某则希望尽快解决采光问题。摸清了双方的底线后,再把两家人请到一起,坐下来面对面协商。调解人员结合之前梳理的情况,提出了一个双方都能接受的方案:郭某在一个月内清除影响采光的树木,王某不再追究之前因减产造成的损失。
当这个方案摆到两家人面前时,郭某沉默了一会儿,先开了口:“之前是我没考虑到老王的难处,这树我肯定按时清。”王某也红了脸,赶紧说:“郭哥,我之前说话也冲了点,过去的事儿咱就翻篇,以后你家有事,我也搭把手。”话音落下,两双手紧紧握在了一起,曾经的隔阂瞬间烟消云散。在调解协议上签字时,两人脸上都露出了释然的笑容,围观的村民也跟着鼓起了掌。
杏树乡综治中心坚持用“情、理、法”融合的“绣花功夫”处理群众矛盾纠纷,把新时代“枫桥经验”落到了实处。下一步,杏树乡将持续紧盯群众需求,排查矛盾隐患,让“小事不出村,矛盾不上交”成为常态,让邻里互助、和谐共生的风吹遍乡野,让杏树乡群众的日子越过越安稳、越红火。




