“原本以为要打官司、耗时间、费精力，没想到综治中心、调委会、法院工作人员这么用心负责，不仅帮我顺利拿到了赔偿款，还全程协助办理司法确认，这下我彻底安心了！”黑龙江省黑河市孙吴县的王某拿到赔偿款后，对工作人员高效暖心的服务连连致谢。

近日，一起提供劳务者受害责任纠纷在孙吴县综治中心统筹下顺利化解。王某受雇于当地某个体户时意外受伤，双方就赔偿事宜多次协商无果，随后转入法院驻综治中心调解程序寻求专业化解。

纠纷受理后，法院驻综治中心工作人员第一时间对接，快速梳理案件事实、厘清争议焦点。针对该案法律适用、责任划分等关键问题，详细解读裁判规则，精准研判诉讼程序下的责任认定、赔偿范围及裁判结果，为调解工作筑牢法律基础。

找准方向后，工作人员联合孙吴镇人民调解委员会，启动“综治+调委会+法院”联动化解+司法确认模式。他们耐心倾听双方诉求，一方面紧扣《中华人民共和国民法典》侵权责任相关规定，结合专业法律意见，剖析案件法律关系、明确权利义务，释明诉讼流程、举证要求及利弊，引导当事人理性看待纠纷；另一方面秉持情理法结合原则，疏导对立情绪、引导换位思考，充分考虑双方实际困难，精准寻找矛盾突破口。最终，双方达成一致，约定被告一次性赔偿原告5万元，当场签订调解协议。

协议达成后，兑付出现阻碍——被申请人银行卡未绑定线上支付，无法转账赔付。为避免群众多跑腿，工作人员自驾陪同被告前往银行支取现金，全程跟进监督，确保5万元赔偿款当场足额交付王某手中，让调解协议落地见效。为夯实调解成效，工作人员随即引导双方前往法院先行调解室办理司法确认手续。经严格审查，法院确认调解协议合法有效，当场出具司法确认裁定书，明确其具备强制执行力，与生效判决同等效力，为双方权益加装“法治保险”，实现案结、事了、人和。

此次纠纷的化解，是孙吴县综治中心深化多元解纷机制、践行司法为民的生动实践，既高效化解基层矛盾，又免去当事人诉讼奔波，降低维权成本、提升维权效率，赢得群众认可。下一步，孙吴县综治中心将继续深入践行新时代“枫桥经验”，深化“1+4+N”多元解纷联动机制，依托综治中心“一站式”解纷平台，整合调解资源、优化服务流程，推动矛盾纠纷源头化解、就地化解，切实将司法为民、公正司法宗旨落到实处，守护群众合法权益。