“年纪大了没交保险，受伤后老板只给了点医药费就不管了，真不知该怎么办了！”2025年10月底，手握工伤认定决定书的陆某，在江苏省无锡市新吴区综治中心焦急地诉说自己的困境。这场看似棘手的超龄务工人员工伤赔偿纠纷，在中心“援调对接”机制的推动下，仅用4天便圆满化解，让困难群体切实感受到了新吴区综治中心服务的温度与效率。

经核查，陆某于2024年11月工作期间意外受伤，由于尚未领取养老保险待遇，经法定程序认定为工伤，伤残等级十级。本以为能顺利拿到赔偿金，现实却给了他沉重一击——因事发时已超法定退休年龄，用人单位未为其缴纳工伤保险，仅垫付部分医疗费后，便以“未交保险无法享受工伤待遇”为由，拒绝支付其余赔偿费用。陆某多次与单位协商无果，看着日渐增长的医药费账单，无奈之下来到新吴区综治中心申请法律援助。

新吴区综治中心秉持高效便民原则，迅速将案件分流至中心D厅，由区法律援助中心具体负责。区法律援助中心受理后，立即启动快速响应流程。考虑到陆某属于超龄务工人员这一特殊群体，经济条件拮据，且面临高额医药费压力，若走常规法律程序，不仅耗时较长，还可能产生额外维权成本，进一步增加陆某生活负担。法律援助中心在研判后，决定启用“法律援助+人民调解”的“援调对接”机制，为其开辟维权“绿色通道”。

资源整合、高效联动是新吴区综治中心的核心优势。机制启动后，中心迅速指派擅长劳动争议案件的执业律师负责此案。律师第一时间与陆某取得联系，帮助他系统梳理工伤认定材料、医疗单据等证据，与中心调解员共同与用人单位负责人取得联系，明确其作为用工主体的责任。新吴区综治中心引导双方充分沟通协调，在法理和情理的双重引导下缩小分歧。最终，在区人民调解委员会主持下，双方自愿达成调解协议，纠纷就此一次性化解。

该案的高效化解，正是新吴区综治中心“援调对接”机制优越性的生动体现——通过整合法律援助、人民调解等资源，将专业法律服务与柔性调解手段相结合，既减轻当事人诉累，又切实维护了困难群体合法权益，以较低的维权成本实现“案结事了、定分止争”的目标。这不仅切实维护了辖区务工人员的合法权益，更彰显新吴区综治中心在基层治理中的核心作用，为化解同类纠纷提供了高效范本。