连日来,吉林省公主岭市河南广场、明珠立体游园、黄土包市场等地比往常更热闹了几分:几张长桌、几块展板和“综治先锋”志愿服务队队员,组成了一个临时的“法治集市”,将专业的法律咨询、矛盾调解服务,从办事大厅直接送到群众身边。由公主岭市综治中心主办的“平安综治乡村行”活动正如火如荼进行中。
现场直击做到“心中有数”
“麻烦问一下,我奶奶留下的房子该怎么继承?”在河南广场的服务台前,市民张先生带着一肚子疑问前来。
驻点律师耐心倾听,拿起纸笔,一边画出示意图,一边清晰解释:“您这种情况,需要准备好房照和亲属关系证明,可以直接去综治中心司法行政处办理公证,或者到政务大厅的房产窗口咨询……”短短十几分钟,原本一团乱麻的继承流程,在律师的梳理下变得条理清晰。张先生紧皱的眉头舒展开来:“以前一想到要跑这些手续就发怵,不知道找谁、去哪儿办。现在好了,专家直接在街上给我讲明白了,心里一下子就亮堂了!”

在铁北街道黄土包市场,服务队遇上了一个更棘手的“陈年旧账”。市民王海(化名)反映,借给朋友的钱对方迟迟不还,如今竟矢口否认。“别急,法律讲证据。”志愿者引导他回忆细节,“当时的银行转账记录还在吗?有没有保留相关的通话录音?”在确认了关键证据和3年诉讼时效后,为他指明了前往综治中心诉讼服务区起诉的路径。这种“零距离”的精准指导,让围观市民纷纷点头称赞。
多元团队专业解答“接地气”
这支服务队并非单一队伍,而是一个由综治中心工作人员、专业律师、心理咨询师,以及物业和供热企业代表组成的“多元联盟”。在明珠立体游园,物业调解员为居民解答关于小区管理的疑问;供热公司工作人员耐心向一位老大爷解释今年的供暖政策。这种“一站式”答疑,让市民免于多方奔波。

“能把这么多领域的专业人士凑到一起,下沉到街边公园,真是头一回见!”带着孙子遛弯的市民周大爷感慨道,“这可不是走过场,是实打实地帮老百姓解决问题。”
街道搭台服务无缝对接
活动的顺利开展,离不开属地街道的紧密配合。各街道提前在广场、市场等人流密集处搭好服务台、悬挂标识,发动社区网格员广泛宣传,引导有需要的居民前来。“他们最了解当地情况,知道居民最关心什么、矛盾最容易出现在哪里。”综治中心相关负责人表示,这种“市级专业力量+属地基层网络”的工作模式,确保了服务能精准投送到最需要的地方。一场场热闹的“街头办公”,化解了矛盾,温暖了人心,让市井烟火中多了一份法治的温情与保障。据悉,此次活动将作为一项常态化举措,持续到各乡镇(街道)巡回开展,将“法治温度”传递到更多角落。




