一面锦旗，一声感谢；一种肯定，一份真情。锦旗“红”+警察“蓝”，是这个初秋的最暖色调。
兴安初秋，凉爽习习。连日来，黑龙江省大兴安岭地区行署（森林）公安局十八站分局先后收到多面锦旗，接连得到辖区群众的肯定和认可，让我们一起来看看他们到底都干了些啥！
护学显担当，共谱新篇章
校园安全，牵系着万千家庭的幸福，是社会和谐稳定的关键支撑……
近日，黑龙江省大兴安岭地区塔河县第五中学校领导送来一面锦旗，以表达对长期以来十八站分局执勤民辅警风雨无阻、坚守岗位，守护师生安全、维护交通秩序由衷的感谢。
一直以来，护学岗看似简单，实则责任重大。大兴安岭地区行署（森林）公安局十八站分局以“护校安园”建设为切入点，结合校园周边实际情况，积极开展“车巡+步巡”全方位“拉网式”巡查，确保在上学、放学时段“见警灯、见警车、见警察”，有效震慑各类违法犯罪活动。护学岗的每一次挥手指引、每一句轻声叮咛，既是人民警察对“护校安园”的庄严承诺，更是将“为民初心”化作驿站街头巷尾的温情守护。
同时，分局各相关部门结合“护校安园”“护苗行动”等专项行动要求，定期组织开展法治讲座、反诈宣传进校园等活动，常态化开展校园安全检查，不定期对校园安保工作人员进行培训，全力提升在校师生的安全意识和人身财产安全。
锦旗映初心，警心暖民心
初秋的大兴安岭，林海苍翠间暑气渐消。某天上午，一位头发花白、满脸倦容的老人推开跃进派出所的大门，额头上沁着细密的汗珠，他叫柳某德，今年69岁，刚从上海辗转数千里来到十八站，手里紧紧攥着已故老伴的证件和一沓厚厚的材料——他要为长眠的老伴办理户口注销、社保、退休待遇等手续……
柳某德的老伴是土生土长的十八站人，与柳某德结婚后，户口和社保关系一直留在原籍。老人去世后，社保报销、退休待遇结算等一系列手续都需在户籍地办理，这让从未踏足过十八站且年过花甲的柳某德犯了难。
接待柳某德的是副所长汪作龙，见老人神色局促，他连忙迎上去：“大爷，您先坐下歇会儿慢慢说。”听完柳某德讲清来意后，不仅要办户口注销，还要跑社保、退管办等多个部门，且对当地政策一无所知，又看到他手里那堆杂乱的证件和材料，汪警官当即决定：“您年纪大了又不熟悉路，这些事我们帮您协调，您别担心。”
接下来的两天里，跃进派出所成了柳某德在异乡最可靠的“依靠”。考虑到老人远道而来没预订住处，民警们特意联系了一家干净实惠的旅馆，还帮着把行李搬上楼；整理材料时，发现部分证明需要补充，副所长汪作龙和民警代成铭一边耐心指导他联系在上海的家人发送电子版文件，一边提前给社保、退管办打电话沟通，说明老人的特殊情况，协调开辟“绿色通道”；办理户口注销手续时，民警全程陪同，从填表到签字，逐字逐句解释清楚，生怕老人因方言差异产生误解。
两天后，在民警的全程协助下，户口注销、社保报销等所有手续全部办结。“本来以为至少要跑一个星期，说不定还办不完，没想到你们两天就帮我全办妥了，真是太感谢你们了！”柳某德握着民警汪作龙的手激动地说道。
回到上海的柳某德，心里始终惦记着这份温暖。将一面绣着“忠于职守为民解忧”的锦旗跨越2000多公里，从上海寄到了跃进派出所。
“这面锦旗，是老百姓对我们工作的认可，其实老百姓的事再小，也是我们该用心办好的大事。”跃进派出所副所长汪作龙说道。
采菇人失联，民警终找回
“我真的太感谢人民警察同志了，要不是你们帮着找我，我可真的不知道怎么办了……”“当我听见警笛的声音，看见警灯的亮光时，我就知道是警察来救我了！”塔河县居民刘某涛激动地说道。为表示感谢，9月4日下午，刘某涛夫妻二人将两面锦旗分别送至十八站分局和永庆派出所。
原来，在9月3日16时45分，十八站森林分局永庆派出所接到一起求助警情：有人在十八站X209公路（永依公路）8公里处入山采蘑菇过程中迷失方向，情况十分紧急，请求民警救援。
永庆派出所接到求助报警后，迅速组织警力到走失现场了解基本情况和具体走失方位，随即向分局领导进行汇报。原来是塔河县居民刘某涛跟随几个人到十八站林业局X209公路8公里处采蘑菇，早晨8点左右进山临近下午4点多未归，山区信号微弱手机始终无法接通，一起采蘑菇的人多次寻找无果，只好报警求助。
分局领导听到汇报后，立即启动应急预案，第一时间组织治安大队民警并联系永庆林场，组成联合救援队。一组留在场部一直联系刘某涛；另一组携带强光手电、GPS、对讲机、急救包、水、食品到走失现场开展搜救。晚上8点多，场部人员终于通过手机微弱信号联系上刘某涛，马上告诉他：“千万不要走动，待在原地，等待救援。”并利用刘某涛手机指南针系统对其定位，搜救人员利用GPS，克服了重重困难，穿越茂密的森林，跨过崎岖的山路，不畏艰难，不怕蚊叮虫咬，经过数小时的紧张搜救，终于在一片山岗半坡上发现了失踪人员。当时，该人员已经非常疲惫，身体十分虚弱，民警确认其安全后护送其下山。
此次救援行动，分局调动合理、分析精准、联动及时，从接警到成功救援仅用时四小时，展现了十八站森林分局的专业素养和为民情怀，见证了分局警企联动机制的强大效能，赢得了人民群众的高度赞誉。
每一面锦旗背后，都是一个温暖的故事，更是一次对信任的托付。下步工作中，大兴安岭地区行署（森林）公安局十八站分局将继续坚持“群众无小事”的工作理念，用心用情做好每件为民实事，将守护与信任的“双向奔赴”进行到底。
