近年来,伊春市委政法委深入贯彻落实中央、省市委关于加强基层社会治理的决策部署,将市县乡村四级综治中心规范化建设作为提升社会治理现代化水平的重要举措,持续完善工作机制、整合资源力量、强化实战功能,推动综治中心从“有形覆盖”迈向“有效运行”。
明确定位
做强“枢纽式”综治中心主心骨
超前谋划部署,在全省较早地系统性推进乡镇(街道)综治中心规范化建设和实战化运行,明确县级中心“枢纽平台”、乡镇中心“一线实战平台”作用,强化纵向衔接、横向联动。推动公共法律服务中心、人民调解中心等“应驻尽驻”,实现职能深度融合;强力推动公检法司信等部门带案入驻、派员支撑,打造“职能完备、运转高效、协同有力的一站式实战平台”,切实增强基层治理合力。
主动排查
构建“闭环式”矛盾化解终点站
全面推行“主动发现、主动介入”工作模式,全量接收12345、110非警务警情中的矛盾纠纷线索,坚决扭转“坐诊”作风,推动工作力量下沉网格,实现苗头问题早掌握、风险早干预。健全“上下联动、跟进一步”工作机制,严格执行“统一受理-分类转办-跟踪督办-双回访”流程闭环,确保群众诉求“只进一扇门、事情全办清”,矛盾纠纷化解实现“事心双解”。
科技赋能
织密“智能式”风险防控安全网
深化社会治理信息化平台和公共安全视频图像信息共享平台建设运行,加强对重点场所、人群、区域的动态采集和智能预警。全面运用“一人一档一画像”及“红橙绿蓝”四色分级管理体系,实现重点人群差异化、精准化服务管理。广泛发动“五老”、党员、志愿者等群防群治力量,滚动排查治安复杂区域,第一时间上报并处置隐患,筑牢社会面治安防控坚固防线。
培育品牌
打造“专业式”调解服务新名片
在持续提升“老曹工作室”“安大姐调解室”等现有品牌影响力基础上,积极培育一批新的调解品牌,广泛吸纳法官、律师、心理咨询师、退休干部等力量参与调解服务。建立“以干代训”机制,强化综治队伍实战能力,打造政治坚定、业务精通、群众满意的综治铁军,全面提升定分止争专业化水平。
自规范化建设以来,全市综治中心累计接待群众2000余人次,累计受理矛盾纠纷1287起,成功化解1216起,化解率94.48%,平均处置时间缩短了43.7%,切实以综治中心高效运转守护基层平安稳定。下一步,伊春市综治中心将持续压实责任、创新机制、强化督导,不断推动综治中心规范化建设、实战化运行提质增效,全力打造矛盾纠纷“接得住、分得开、办得好、化得了”,群众“信得过、靠得住、能满意、愿意来”的综治中心,为建设和谐伊春、平安伊春贡献力量。