近日，广西南宁的黄女士不远千里奔赴湖北省恩施州建始县公安局高坪派出所，将一面锦旗送到民警手中。“太感谢你们了，帮我追回了被骗的血汗钱！”今年7月，高坪派出所侦破一起电信网络诈骗案，为黄女士挽回4万余元损失。

这温情一幕的背后，是近年来恩施州公安机关统筹推进“打防管控宣”全链条治理，向电信网络诈骗犯罪持续亮剑的真实写照。

全力攻坚——穿透迷雾斩断电诈链条

从碎片化线索中抽丝剥茧追踪资金流向，到跨区域协作精准抓捕深挖幕后团伙，恩施公安始终重拳出击电诈犯罪链条。

“电诈案件隐蔽性强、涉案链条复杂，侦破难度极大，面对重重困难，公安机关绝不退缩！”恩施州公安局反诈中心负责人黄冲介绍，去年以来，恩施州公安机关充分发挥反诈中心和一体化作战中心作用，加强深度研判，实施精准打击，既坚持立足本地打电诈案件关联犯罪，又不断探索断链条、端窝点、打团伙，持续推进“断卡”“断流”“雷火”等专项打击行动，共侦破各类涉电诈关联案件470余起，抓获犯罪嫌疑人1300余人。

今年2月，利川冉女士报警，在某交友平台认识的“男友”以“合伙投资”为名骗走其13万元。民警调查发现，嫌疑人不仅伪造身份信息，还通过虚拟货币交易、多级转账等方式转移资金，线索一度中断。“资金流就是破案的生命线，哪怕只有一丝痕迹也要揪出来。”侦查民警迎难而上，历时5个多月锁定嫌疑人汪某并将其成功抓获。

▲诈骗嫌疑人汪某落网

为诈骗提供“技术支持”的"黑灰产"同样是打击重点。6月以来，3名外地男子在咸丰境内架设非法通信设备VOIP，为上游诈骗团伙提供“引流”服务，民警精准摸排定位设备藏匿点，并成功将违法行为人抓获。“这些设备能将诈骗电话伪装成官方号码，极具迷惑性，必须快速铲除。”办案民警介绍，此类案件的查处有效切断了诈骗分子的"通信链"。

今年截至7月，恩施州电诈案件立案数同比下降16.24%，损失额同比下降21.51%，两项关键指标的双降，彰显出打击整治的强劲成效。

全速响应——与骗子赛跑守护百姓钱财

“预警信息就是反诈命令，我们多抢一秒，群众的血汗钱就多一份安全。”恩施州公安局反诈中心民警向菲道出拦截劝阻工作的重要性。依托“州-县-所”三级预警体系和“警银联动”机制，公安机关构建起覆盖全域的快速反应网络，实现从预警到处置“无缝衔接”，多起诈骗在最后一刻“紧急刹车”。

8月5日，反诈中心预警系统发出红色警报，咸丰严女士在银行支取现金40万元，存在极高被骗风险。值班民警当即指令咸丰县局火速行动，同时联系银行核实取款细节。15分钟后，民警赶到严女士家中，但她却显得十分抵触。

民警一边安抚情绪一边展开调查，很快真相浮出水面。原来，严女士在网上认识了一名“军人”，对方嘘寒问暖赢得信任后，“邀请”其投资虚拟币，并让她取出现金交给指定的“承兑商”。严女士的执迷不悟，在民警的层层剖析下逐渐瓦解，恍然大悟的她最终保住40万元。

同日下午，鹤峰县公安局容美派出所接到反诈预警，辖区张女士可能遭遇“杀猪盘”诈骗，且正准备转账10万元，民警旋即赶往张女士家中。张女士自诉在社交平台认识了一名“做投资”的男朋友，对方“指导”她赚了几百元后，让她转入10万元“翻倍赚”。民警向她讲解了“先培养感情、再诱导投资”的诈骗步骤，现场演示骗子如何伪造操纵“投资平台”，最终张女士删除对方联系方式。

▲民警上门劝阻张女士

2024年以来，恩施州公安机关共开展预警劝阻101.7万人次，其中开展高危预警上门劝阻3.67万人次，日均预警近1900人次，用行动为群众财产筑起一道“防火墙”。

全民参与——精准宣传筑牢思想防线

“打击遏制电诈犯罪，亡羊补牢远不够，只有群众自主警惕性提高了，才能从源头上防患于未然。”广泛宣传对于构建反诈防线极端重要，恩施州公安局刑侦支队负责人说道。

“阿姨，有人冒充客服说您快递丢失，实则想套取银行卡信息！”恩施市公安局土桥坝派出所民警唐言常与社区工作人员开展“敲门入户”宣传，带着手册、展板逐户讲解诈骗手法，还帮独居老人检查手机、关闭陌生号码短信通知权限，减少诈骗风险。

▲土桥坝派出所民警在辖区进行反诈宣传

在恩施州委、州政府领导下，恩施州公安机关秉持“预防为先”理念，联合多部门压实责任，常态化推进反诈宣传进社区、农村、家庭、学校、企业，推广反诈APP，利用公安自媒体高频发布防骗推文，联合媒体在小区电梯投放公益广告，立体化开展反诈宣传，发动群众参与综合治理，全力清除盲区。

巴东绿葱坡派出所的24小时服务驿站获游客点赞，驿站不仅可以停车，还免费提供热水、医疗箱以及反诈宣传手册。针对辖区老年游客超60%的情况，该所依托“党员先锋岗”组建宣讲队，在滑雪场、康养中心设立“流动角”宣传阵地，推动当地电诈发案率持续走低。

宣传成效也在一个个案例中不断显现。宣恩县刘女士看到“转发赚钱”信息后，虽一时动心转账，但在对方索要更多时及时警觉报警，民警1小时内就帮她追回钱款；来凤县肖先生遭遇诈骗后，第一时间到派出所报案，民警连夜远赴外省抓获嫌疑人，全额追回17900元。