在平均海拔超过4000米的帕米尔高原,新疆喀什地区塔什库尔干塔吉克自治县塔合曼乡,有这样一群民警,他们不仅是牧民和游客的安全守护者,更是大家的贴心朋友。塔合曼边境派出所通过创新服务模式,把工作重点放在民生、亲情和旅游上,用真情赢得了口碑。
“民生警务+”:把温暖送到家门口
在高原深处,牧场分散、交通不便,老人剪头发成了难题。塔合曼派出所在拜什库尔干村警务室设立了“警民理发室”,民警定期为村民义务理发,甚至上门服务。67岁的牧民那扎尔摸着新理的短发,笑着说:“小伙子们既是守护者又是理发师,心里特别踏实。”

金秋时节,塔合曼边境派出所民警帮助牧民一起秋收
春耕秋收时,派出所组建的服务队也会下到牧区,帮忙打草、搬运牧草、修缮棚圈。牧民摸门夏因家中缺少劳动力而焦急时,民警主动上手干活,几小时就帮忙解决了燃眉之急。
在矛盾调解上,他们同样务实高效。比如一场劳资纠纷,民警现场以理释法,促使双方和解,避免矛盾扩大。
“亲情警务”:跨越民族的真情守望
在塔合曼,高原上的警民情谊常常像亲人般真切。民警赵遂旺来到这里工作后,结识了塔吉克族牧民热尼亚一家,还成了认亲亲戚。他不仅常年帮忙干农活、带药品,还自购雪菊苗,带动牧民增收。去年,他用雪菊收入为老人购买“暖冬包”,村民们特地送来一面锦旗,上面写着“真心馈民、一诺千金”。

民警赵遂旺在“亲戚”热尼亚家中了解近期情况
另一位民警阿里木江·阿布来提则主动学习塔吉克语,和牧民交流更顺畅。他常说:“辖区群众不仅是我的老师,也是我的亲人。”这种贴心的态度,让警民关系越来越近。
今年春天,派出所还建立了帕米尔高原首家社区警校,培养义警队伍,让更多群众参与治理,共同守护牧区的安宁。
“旅游警务”:为游客提供安心之旅
随着旅游热度升高,塔合曼边境派出所设立了多个警务驿站,为游客提供咨询、氧气急救和道路指引。在“百年树洞”等网红打卡点,他们设置安全提示牌并实行动态巡逻。
9月初,一位游客的车辆陷入泥坑,民警赶到后合力推车,顺利脱困。几天后,又有游客突发高原反应,民警第一时间送上氧气瓶,帮助缓解症状。不仅如此,他们还利用与游客的接触机会,开展防诈骗普法讲解,提醒大家守护好自己的“钱袋子”。

民警为高反游客提供吸氧服务
温情守护,融进高原生活
从义务理发、帮牧民打草,到救助游客、带动增收,塔合曼边境派出所的民警把工作做进了群众的生活里。高原秋日的牧场上,民警们的身影总是与牧民同行。他们不仅守护着安全,也传递着温暖。
帕米尔高原的秋风渐凉,但这里的警民情谊却愈发温热。