“警察同志，我孩子马上高考，身份证弄丢了，能不能麻烦你们帮帮忙！”古尔邦节假日期间，新疆生产建设兵团第五师塔斯海垦区公安局接到群众紧急求助。值守民警立刻赶到政务大厅户籍办证窗口，只见一对父女站在大厅内神色局促、满脸焦灼，不停搓着手，神情十分慌张。

经了解，考生是辖区一名高三在读学生，连日全心备战高考，不慎遗失个人身份证。眼看高考日渐临近，没有身份证件无法参加考试，此时恰逢法定节假期古尔邦节，父女俩情急之下抱着试一试的心态，致电公安机关求助。

“别着急，我们肯定帮你们把问题解决！”民警快步走到父女身边，柔声宽慰，并立刻仔细梳理身份证补办流程。询问中，得知考生长期住校备考、家长驻守团场务农，民警说：“高考是人生大事，放宽心，我们节日加班办理，一定尽快帮你们处理好，不耽误孩子的考试。”

民警细致核对考生户籍信息，逐一完成人像采集、资料录入、系统申报等办证流程。节日静谧的大厅里，民辅警全程专注严谨、有条不紊，认真核对每一项信息、完善每一处细节。十余分钟的紧张忙碌后，考生身份证补办业务顺利办结。

考生家长紧握民警的手连声致谢：“太感谢你们了，古尔邦节大家都在休息，还麻烦你们专门加班，帮孩子解决了天大的难题！”

业务办理结束，父女二人准备启程返校，民警却依旧放心不下。交谈中民警了解到一家人的难处：考生父亲常年在九十一团务农，扎根田间劳作、常年驻守团场，很少能来到市区；孩子独自在双河市求学住校，全心备战高考。特殊的居住环境和求学现状，让常规证件领取方式出现不便，产生了新的现实难题。证件办好后，邮寄成了两难难题：寄回九十一团，父亲往返市区路途遥远、奔波辛苦；直接寄往学校，孩子取快递付款不便，稍有不慎便会耽误考试使用。

考虑到考生备考不易、家庭往返奔波辛苦，民警主动暖心担当，贴心制定专属服务方案：待新身份证制作完成后，由民警专程驱车入校，亲手将证件送到考生手中。不用家长奔波、不扰孩子备考，用一份节日不打烊的暖心服务，切实为群众排忧解难。

后续民警主动对接上级机关，开启考生证件加急制证邮寄等程序，仅仅三天时间，便把这份跨越四百多公里的身份证送到考生手上。送达现场，民警贴心叮嘱考生妥善保管身份证件，放平心态从容应战，祝愿考生从容赴考、金榜题名，在高考考场收获理想成绩。

一张小小的身份证，承载着学子的青春梦想，寄托着一个家庭的殷切期盼。古尔邦节坚守岗位、加急审批、千里送证，是第五师塔斯海垦区公安为民服务的真实体现，民辅警用假期的坚守、高效的服务、贴心的举措，践行入警初心，以藏蓝担当护航青春逐梦路，全力守护每一位考生的高考希望。